Tercihlerini bu platformdan yana kullanıp, hesap açan herkes, genel koşulların dışına çıkar ise, Betkom kimlik doğrulama işlemi ile karşılaşmakta. İlgili bölümde yapılan açıklamalarda da göreceğiniz üzere, herhangi bir kuralın dışına çıkılması durumunda, müşteri hizmetlerinin hesap açan şahıslara ulaşma ve doğrulama işlemini yapma yetkisi bulunmaktadır. Ancak, hesabı oluşturmuş bir şahıs, herhangi bir kuralın dışına çıkmadan, aktif bir kullanıcı olur ise, hiçbir şekilde karşısına hesap doğrulama ya da benzer bir işlemin çıkma ihtimali bulunmayacaktır.
Betkom Neden Kimlik Doğrulama İstiyor?
Belirleyici şartlar müşteri hizmetleri tarafından mutlaka tespit edilecektir. Buna karşılık, Betkom neden kimlik doğrulama istiyor? Sorusunun da cevabı ortaya çıkacaktır. Nedir bu gerekçeler? Çoklu hesap açmak yasaktır. Birden fazla hesap açılamaz. 18 yaşın altında olanlar hesap açamaz. Hiç kimse kendi adına, soyadına ait olmayan bir seçenek ile para yatıramaz, para çekemez. Bahis kuralları, finansal kurallar, oyun kuralları, promosyon kuralları, genel şart ve kurallar sabittir. Bunların dışına çıkılma ihtimali yoktur. Bu ve benzer nitelikteki gerekçelerin ortaya çıkması ile birlikte, müşteri hizmetleri elindeki yetkiyi kullanır. Yetkiye istinaden, üyelere ulaşır ve doğrulama işlemi yapılması gerektiğini bildirir.
Betkom Nasıl Kimlik Doğrulama Yapacak?
Müşteri hizmetleri ya da ilgili departmanlar kural dışı yapılan hareketi mutlaka ama mutlaka tespit edecektir. Tespit etme işlemine müteakip, Betkom nasıl kimlik doğrulama yapacak? Ekran görüntüsü, yazılı, görsel dokümanlar ilgili departmanlar tarafından toplanacaktır. Müşteri hizmetleri aracılığı ile gerekçeler bu dokümanlar ile birlikte, üyelere resmi e-posta adresi üzerinden aktarılacaktır. Bu adres, destek@betkom.com olarak karşınıza çıkar. Farklı bir adresten doğrulama belge talebi gelir ise, itibar etmeyin. Bu adreste, istenen belgeler, bu belgelerin istenme gerekçeleri ve gönderilme tarihleri ifade edilecektir. Üyelerde gelen bu bildirime karşılık vermek ile yükümlüdür. Karşılık vermek nedir? İstenen tüm bilgileri toparlamak ve müşteri hizmetlerine göndermek olacaktır.
Betkom Kimlik Doğrulamada İstenen Belgeler
Ne tip evraklar talep edilecektir? Betkom kimlik doğrulamada istenen belgeler standarttır. 18 yaş sınırı konusunda, tabii ki pasaport ya da ehliyet, nüfus cüzdanı gibi belgeler talep edilmekte. Bankacılık veya finansal işlemler konusunda, banka cüzdanı, hesap dekondu, banka kartı ya da kredi kartının önlü arkalı fotokopisi istenmekte. Böylece toplu hesap anlayışında, üyenin adı, soyadı ve açık adresinin görüldüğü herhangi bir fatura ya da ikametgah belgesi yeterli ya da geçerli görülmektedir.
Betkom Belge Gönderimi Nasıl Yapılmakta?
Bir bildirim aldığınızda ve sizlerden resmi adres aracılığı ile belge talep edildiğinde, Betkom belge gönderimi nasıl yapılmakta? Önce, istenen belgelerin neler olduğunu tespit edeceksiniz. Akabinde, ilgili yetkili kurum ya da resmi kurumlardan bunları elde edeceksiniz. Elde ettikten sonra, elinizdeki cep telefonu ya da dijital fotoğraf makinesi veya dizüstü bilgisayarların kameraları ile resim formatına dönüştürüleceksiniz. Böylece net olmalıdır, bulanık olmamalıdır. İsim, soy isim, adres, hesap, iban, kart numarası ve benzer bilgiler anlaşılır bir şekilde olmalıdır. Küçültme ya da büyütme, kırpma ya da kesme gibi işlemleri yapmayın. Sonrasında hazırladığınız resim formatındaki belgeleri, destek@betkom.com resmi elektronik posta adresine göndereceksiniz. Müşteri hizmetleri alıp, inceleyecektir. Böylece haklı olduğunuzu görür ise, siteyi kullanmaya, avantajlardan yararlanmaya, kazanma şansını elde etmeye devam edebilirsiniz.
Betkom Kimlik Doğrulamada Üyelik İptali
Sizlere gerekçeleri ile birlikte, yazılı, görsel destekler dahilinde, bir bildirim gönderildiğini ve kimlik doğrulama işlemini yapmanız gerektiğinin anlatıldığını varsayalım. Böylece bu durumda yapılması gereken işlem, ilgili belgeleri toparlamak, elektronik posta aracılığı ile müşteri hizmetlerine göndermek olacaktır. Göndermez iseniz, birinci aşama devreye girer. Bu aşamada hesap dondurma işlemi gündeme gelir. Üyelik iptali yapılmaz, ancak siteye girmek, hesaba ulaşmak, kullanmak gibi bir durum kesinlik ile söz konusu olmayacaktır. Yeni bir bildirim daha gönderebilir. Ancak bunun da garantisi yoktur. Yeni bildirim geldiğini varsayalım. Tekrar istenen belgeleri göndermediniz. Bu durumda ne yazık ki Betkom kimlik doğrulamada üyelik iptali gündeme gelecektir. Elinde bu kapsamda, tek taraflı üyeliği iptal etme yetkisi bulunmaktadır. Haksız kazanç elde ettiğiniz site tarafından ispatlanır ise, bu para sizlerden talep edilir. Henüz çekmemiş iseniz, ödeme yapılmaz, kazançlar silinir. Ana paranın durumu farklıdır. Sizin paranızdır. Üzerinde şirketin ya da sitenin işlem yapma yetkisi yoktur. Mutlaka bu para sizlerin hesabına iade edilecektir.